HISWA Vereniging
Aquamore is lid van de Hiswa vereniging in Nederland en handhaaft de Algemene Voorwaarden van de HISWA tenzij anders in de hierna verder omschreven Algemene voorwaarden vermeld.

Algemene Voorwaarden
1.1
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aquamore

Klant 1.2
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechts-handelingen van Aquamore, alsmede op de tussen Aquamore en de Klant gesloten overeenkomst(en), ongeacht de woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en ook ongeacht de plaats waar die overeenkomst tot stand is gekomen, dan wel ten uitvoer dient te worden gelegd.
1.3
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.4
Voorwaarden van Klant zijn slechts van toepassing indien en voor zover daarover schriftelijk met Aquamore overeenstemming bereikt is.
1.5
Indien (een) bepaling(en) van deze algemene voorwaarden nietig is/zijn of vernietigd wordt/worden, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Aquamore en Klant in overleg treden teneinde (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen,waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) in acht wordt/worden genomen.

Aanbod en overeenkomst
2.1
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een vrijblijvend aanbod door Klant binnen 3 werkdagen schriftelijk wordt aanvaard danwel binnen een ander vooraf schriftelijk overeengekomen termijn wordt aanvaard.
2.2
Een overeenkomst komt tot stand tussen Aquamore en de Klant indien deze een aanbieding van Aquamore per e-mail of per fax of anderszins accepteert.
2.3
In de regel zal Aquamore levering doen plaats vinden binnen 4 dagen na goedkeuring van de klant , mits producten uit voorraad leverbaar zijn.
2.4
Alhoewel Aquamore de nodige zorgvuldigheid zal betrachten bij het formuleren van zijn aanbiedingen, waaronder begrepen prijslijsten en andere gegevens die op enige (aanstaande) rechtsbetrekking tussen Aquamore en de wederpartij kan (gaan) duiden kan de Klant hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van hierin opgenomen gegevens ontlenen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
2.5
Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. gelden slechts bij benadering. Afwijkingen in welke vorm danook van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

Prijzen/tarieven en betaling
3.1
De door Aquamore in een aanbieding/orderbevestiging aangegeven prijzen en tarieven zijn onder voorbehoud en gelden uitsluitend voor de in de aanbieding/orderbevestiging genoemde prestaties of leveringsomvang.
3.2
Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn (tenzij anders aangegeven) in euro’s en inclusief BTW . De verzendkosten zijn exclusief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.3
Aquamore behoudt zich het recht voor haar prijzen, tarieven en levertijden te wijzigen. KLant is gerechtigd een bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden binnen zeven (7) dagen na de mededeling van Aquamore van de prijsverhoging, tariefverandering of bij een niet reële verlate levertijd.
3.4
Indien tijdens de looptijd van de overeenkomst een wijziging optreedt in de kosten van Aquamore, tengevolge van enigerlei voorziening in een collectieve arbeidsovereenkomst, wet, besluit of beschikking van (semi)overheidswege (buitenlandse overheden daaronder begrepen) van dwingend rechtelijk karakter, dan wel indien buiten de invloedssfeer van Aquamore zodanige kostprijsverhogende omstandigheden optreden dat in redelijkheid van Aquamore niet langer kan worden gevergd dat de overeengekomen prijs wordt gehanteerd verklaart de Klant zich reeds nu voor alsdan akkoord met een wijziging van die prijs, die door Aquamore aan de Klant middels de aanduiding van objectieve maatstaven nader zal worden medegedeeld.
3.5
Aquamore behoudt zich het recht voor bestellingen van de Klant te annuleren, indien niet binnen 7 dagen na orderdatum, de betaling is ontvangen.

Levering/Leveringstermijnen/Transport
4.1
De door Aquamore (eventueel) vermelde levertijd kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot schadevergoeding of enige andere actie jegens Aquamore, tenzij anders overeengekomen en behoudens in het geval dat er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van Aquamore.
4.2
Aquamore behoudt zich het recht voor bestelde zaken in deelzendingen te leveren en te factureren.
4.3
Indien de Klant haar noodzakelijke medewerking tot nakoming van de verbintenis door Aquamore niet verleent of doordat een ander beletsel van haar zijde opkomt is gerechtigd om, binnen acht dagen nadat de Klant daartoe door Aquamore in gebreke is gesteld, de overeenkomst te ontbinden of als ontbonden te beschouwen zonder dat daartoe rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn en onverminderd het recht van Aquamore om van de Klant vergoeding van geleden verlies en/of gederfde winst te vorderen. Daarnaast zal, indien en zolang de door de Klant veroorzaakte verhindering in de nakoming door Aquamore voortduurt, door de klant van Aquamore geen nakoming kunnen worden gevorderd terwijl Aquamore gerechtigd is van de Klant vergoeding van in redelijkheid gemaakte kosten te verlangen, voortvloeiende uit het in dit artikellid omschreven gedrag c.q. de nalatigheid van de Klant.
4.4
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de wijze van transport, verzending, verpakking, e.d. bepaald door Aquamore, zonder dat Aquamore hiervoor enige aansprakelijkheid draagt.

Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
5.1
Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming die Aquamore niet kan worden toegerekend doordat zij niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt, waaronder begrepen het geval, dat Aquamore door een (toerekenbare) tekortkoming of onzorgvuldigheid van derden niet in staat is zijn diensten te verrichten. Onder overmacht wordt onder meer begrepen:
5.1.1.
bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van elke aard, en onverschillig op welke wijze ontstaan;
5.1.2.
vertraagde of te late toelevering door een of meerdere leveranciers van Aquamore;
5.1.3.
transportmoeilijkheden of -belemmeringen van elke aard, waardoor het vervoer naar Aquamore toe of van Aquamore naar de Klant wordt gehinderd of belemmerd.
5.2.
Aquamore heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien enige omstandigheid vanwege overmacht (verdere) nakoming verhindert.
5.3.
Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Aquamore opgeschort. Indien de periode van opschorting langer duurt dan dertig dagen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
5.4.
Indien Aquamore bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is Aquamore gerechtigd het reeds geleverde of uitgevoerde c.q. het leverbare of uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren, en is de KLant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

Eigendomsvoorbehoud
6.1
Aquamore blijft volledig eigenaar van totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Daarbij is inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichtte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.

Risico
7.1
Het risico van verlies of beschadiging van zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op Klant over, op het moment van een goedgekeurde / afgetekende aflevering op het door de Klant opgegeven adres.

Reclames/Aansprakelijkheid/Retourzending
8.1
Klant heeft de verplichting bij aflevering van de zaken direct te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten omtrent een door Aquamore geleverd product, dienen door de Klant terstond bij aflevering te worden vermeld op het leverdocument ofwel indien naar redelijkheid dit niet direct mogelijk is aan Aquamore schriftelijk en gemotiveerd binnen uiterlijk 3 werkdagen na aflevering per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld. Bij overschrijding van deze termijn vervalt het recht te reclameren. Na het verstrijken van bovengenoemde termijn wordt Aquamore geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen
8.2
Indien Klant kan aantonen dat de zaken duidelijk niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de klant de keuze ofwel deze zaken tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe zaken dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
8.3
Indien Klant een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft Klant het recht het product binnen 7 (zeven) werkdagen dagen na aflevering aan Aquamore te retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de verpakking niet is verbroken. Alle verzendkosten komen voor rekening van Klant. Ongefrankeerde retourzendingen worden geweigerd.
8.4
Aquamore aanvaardt retour gezonden zaken, zoals vernoemd in artikel 8.2 en artikel 8.3 slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk, per e-mail is aangemeld. Tevens en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door Aquamore op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin Aquamore deze zaken aan de Klant afleverde.

Garantie
9.1
Aquamore verplicht zich alle bepalingen van de fabrieks- garantie van de geleverde zaken op te volgen.
9.2
Onverminderd hetgeen in artikel 9.1 beschreven kan de Klant geen beroep doen op bovengenoemde garantiebepalingen: indien Klant wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen, indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik; indien de fouten zijn opgetreden als gevolg van buitenkomende oorzaken of onheilen; en/of indien de Klant de zaken heeft verwaarloosd; indien de Klant de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld, of zodanig heeft behandeld dat het risico naar verkeersopvattingen voor rekening van de Klant behoort te komen.

Persoonsgegevens
10.1
Door Klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand alleen ter gebruik voor de uitvoering van de bestelling van Klant.
10.2
Indien vooraf door de klant geaccepteerd kunnen de gegevens van Klant worden opgenomen in een centraal bestand van Aquamore en zullen alleen worden gebruikt om Klant volledig up-to-date te houden voor wat betreft de zaken en diensten van Aquamore. De verwerking van de gegevens van Klant zal geschieden conform de toepasselijke wet- en regelgeving.
10.3
Klant kan ten allen tijde indien gewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door Aquamore van de Klant zijn of gaan worden opgenomen. Klant is ten alle tijden gerechtigd wijziging of het verwijderen van de gegevens te verlangen.
Diversen
11.1
Indien Klant aan Aquamore schriftelijk opgave doet van een aflever adres, is Aquamore gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat Klant Aquamore een nieuw adres heeft doorgegeven.
11.2
Klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Aquamore over een termijn deze Voorwaarden soepel heeft toegepast.
11.3
Aquamore is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van Klant gebruik te maken van derden.
Toepasselijke recht en geschillenregeling
12.1
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Aquamore is het Nederlands recht van toepassing.
12.2
Geschillen tussen Aquamore en Klant zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de geschillencommissie van de Hiswa-vereniging.